Desenvolvida no país e com presença internacional, esta ferramenta digital permite detetar precocemente as necessidades de apoio e reforçar a convivência escolar numa perspetiva preventiva e empática.
Utilizar a tecnologia para reforçar o bem-estar emocional dos alunos e, assim, melhorar a convivência escolar. Essa é, em linhas gerais, a premissa com que Melania Sanhueza e o seu companheiro, Rodrigo, criaram a Müud em 2023.
A aplicação permite que os alunos identifiquem diariamente como se sentem, numa escala que vai de «muito mal» a «incrível». Esta informação ajuda a detetar precocemente quem necessita de maior apoio e proporciona às instituições uma ferramenta para agir atempadamente. O objetivo, explica Melania, é «eliminar os preconceitos que muitas vezes podemos ter. Se um aluno se mostra desorganizado, por exemplo, pode estar a passar por uma situação emocional que ninguém conseguiu detetar e que precisamos de tornar visível para lhe proporcionar o apoio de que necessita».
«Com o Müud, procuramos formar estudantes capazes de exercer uma liderança mais empática e mais ligada às necessidades que enfrentamos enquanto sociedade no século XXI», acrescenta.
Como surgiu a Müud?
A Müud nasceu de uma história muito pessoal. No centro dessa origem está o Rodrigo, que é o meu marido e também o cofundador. Durante o seu percurso escolar, ele sofreu muito bullying e, em vez de o ajudarem ou compreenderem o que se passava, a escola expulsou-o. Perante essa experiência, ele decidiu tornar-se professor para que nenhuma criança voltasse a sentir-se invisível na sala de aula. Mais tarde, conhecemo-nos — eu, da área da inovação e da tecnologia educativa — e decidimos que isto, mais do que um problema, era uma responsabilidade; assim, criámos uma ferramenta para ajudar os alunos a alcançarem o bem-estar emocional nas escolas. Assim, a Müud nasce da profunda necessidade de tornar as emoções visíveis e de garantir que nenhum aluno, seja menino, menina ou jovem, se sinta incompreendido e encontre o apoio de que necessita para alcançar o bem-estar emocional.
Como funciona o Müud e como pode ser aplicado na sala de aula?
A Müud é uma aplicação de bem-estar emocional onde, todos os dias, os alunos podem expressar como se sentem, aprofundando as suas emoções. Muitas vezes dizemos «sinto-me mal», mas é muito diferente dizer «sinto-me triste» do que «sinto-me aborrecido», e ambas as emoções têm origem na tristeza. Assim, se for capaz de reconhecer isso todos os dias de uma forma simples que faça parte da minha rotina diária, serei capaz de desenvolver mais ferramentas de autoconhecimento e de gerir essas emoções de uma forma muito mais eficaz. E se, além disso, tiver o apoio dos profissionais da educação, os professores, então terei realmente um apoio muito mais significativo na minha saúde mental. É um apoio para desenvolver competências como o autoconhecimento e a autogestão, competências que já estão comprovadamente úteis para o desempenho futuro. Se, por exemplo, for capaz de perceber que estou com raiva e fizer uma pausa em vez de bater num colega, vou trabalhar isso de forma eficaz.
Que características da sociedade chilena achas que contribuíram para a criação desta ferramenta que hoje permite proteger os jovens?
Acho que, no Chile, estamos habituados a lidar com realidades diversas e é precisamente essa a perspetiva com que trabalhamos na Müud. Os problemas emocionais não surgem do nada, mas vão-se construindo dia após dia e foi precisamente essa perspetiva que nos levou a pensar: vamos criar uma solução não para a escola ideal, mas para a escola real, que é aquela que vivemos todos os dias no Chile.

Como foi a introdução do Müud nas escolas?
Começámos com um projeto-piloto numa primeira escola em Osorno. Estavam a enfrentar muitos problemas de convivência. Sabemos que, muitas vezes, as escolas se vêem sobrecarregadas com questões de violência, alunos no espectro autista, ansiedade, depressão e muitas situações de ideias suicidas. Começámos com eles e o Müud confirmou que a deteção precoce das emoções ajuda as escolas a prevenir situações de risco que afetem a convivência escolar. Após essa validação, mais escolas foram adotando a aplicação. De facto, acabámos de concluir um estudo em colaboração com um centro de investigação na Noruega que confirmou que, em apenas 8 semanas de utilização diária do Müud, os alunos são capazes de desenvolver competências como o autocontrolo e a gestão emocional de forma muito mais eficaz.
Como decorreu o processo que levou o Müud a sair do Chile?
Foi um processo gradual. Começámos por trabalhar, desde o início, com as escolas, procurando compreender como funcionam as suas realidades e as suas rotinas e, a partir dessa validação (hoje em dia temos mais de 10 000 alunos), conseguimos crescer e expandir-nos para fora do Chile, para países como a Espanha, os Estados Unidos, o México, a Costa Rica e até mesmo a Índia, onde o modelo se revela muito mais validado. Durante muito tempo, as emoções foram um tema sobre o qual se falava muito pouco e, hoje, percebemos que as emoções não são secundárias, mas sim fundamentais para que haja realmente uma educação significativa. O facto de isto ter tido origem no Chile para ajudar a dar visibilidade às emoções dos alunos de todo o mundo é algo que nos enche de orgulho.
Em 2020, foste reconhecida como «Iniciativa Jovem Líder das Américas» pela Embaixada dos Estados Unidos. O que significou esse reconhecimento no teu percurso?
Foi um primeiro indício de que estávamos a fazer as coisas bem, de que estávamos no caminho certo. Sempre procurei desenvolver-me na área da inovação e da liderança educativa, e isso abriu-me imensas portas, permitiu-me ter outras perspetivas de que podíamos sair do Chile, estabelecer ligações com outras empresas e empreendedores de toda a América Latina e das Caraíbas. Fiz um mestrado em Inovação e Design que foi fundamental, porque quebrou todas as estruturas que tinha na área em que tinha trabalhado, que é mais a área dos negócios. Isso ajudou-me a procurar problemas e soluções que fossem diferentes do habitual. E esse percurso levou-me a começar por criar uma fundação, depois uma startup ligada à educação e, por fim, a Müud, para, de certa forma, encerrar este ciclo de inovação educativa com algo que está realmente a ter impacto a nível global.
Que mensagem deixarias às meninas de hoje que também aspiram a ser líderes?
A minha mensagem é que comecemos por nos conhecermos a nós próprias. Essa é a chave para, mais tarde, podermos desenvolver-nos naquilo que quisermos. E quanto mais formos capazes de reconhecer o que gostamos, quais são as nossas competências e os nossos pontos fortes, mais conseguiremos desenvolvê-los para, efetivamente, nos tornarmos quem quisermos ser no futuro. Dir-lhes-ia para confiarem na vossa intuição e para não terem medo de seguirem o vosso próprio caminho, mesmo que nem tudo esteja completamente claro. Que não esperem que tudo esteja perfeito para avançarem, mas que, por vezes, basta dar o primeiro passo para fazer coisas que nunca imaginaram ser capazes de alcançar.