Usar la tecnología para fortalecer el bienestar emocional de los estudiantes y, con ello, mejorar la convivencia escolar. Esa es, a grandes rasgos, la premisa con la que Melania Sanhueza y su pareja, Rodrigo, crearon Müud en 2023.
La aplicación permite que los alumnos identifiquen diariamente cómo se sienten, en una escala que va desde “muy mal” hasta “increíble”. Esta información ayuda a detectar de manera temprana a quienes requieren mayor apoyo y entrega a los establecimientos una herramienta para actuar a tiempo. El objetivo, explica Melania, es “eliminar los prejuicios que muchas veces podemos tener. Si un estudiante es desordenado, por ejemplo, puede que esté atravesando una situación emocional que nadie ha logrado detectar y que necesitamos visibilizar para brindarle el apoyo que requiere”.
“Con Müud buscamos formar estudiantes capaces de ejercer liderazgos más empáticos y conectados con las necesidades que enfrentamos como sociedad en el siglo XXI”, agrega.
¿Cómo nace Müud?
Müud nace de una historia muy personal. En el corazón de ese nacimiento está Rodrigo, que es mi marido y también el cofundador. En su etapa escolar sufrió mucho bullying y en vez de ayudarlo o entender qué estaba pasando, el colegio lo expulsó. Ante esa experiencia, él se propuso ser profesor para que ningún niño se vuelva a sentir invisible en la sala de clases. Después nos conocimos, yo desde el área de la innovación y la tecnología educativa, y decidimos que esto más que un problema, era una responsabilidad y creamos una herramienta para apoyar a que los estudiantes puedan tener bienestar emocional dentro de las escuelas. Así, Müud nace desde la profunda necesidad de hacer que las emociones sean visibles y que ningún estudiante, niño, niña o joven, se sienta incomprendido y encuentre el apoyo que necesita para poder encontrar bienestar emocional.
¿Cómo funciona Müud y como es aplicable en el aula?
Müud es una aplicación de bienestar emocional donde todos los días los estudiantes pueden expresar cómo se sienten, hacer doble clic en las emociones. Muchas veces decimos “me siento mal” pero es muy distinto decir “me siento triste” a “me siento aburrido”, y ambos vienen de la tristeza. Entonces si soy capaz de reconocer eso todos los días de una forma simple que forme parte de mi rutina diaria, voy a ser capaz de desarrollar más herramientas de autoconocimiento y gestionar esas emociones también de una forma mucho más efectiva. Y si además tengo el apoyo de los profesionales de la educación, los profesores, entonces de verdad voy a poder tener un apoyo mucho más significativo en mi salud mental. Es un apoyo para desarrollar habilidades como el autoconocimiento y la autogestión que son habilidades que ya están comprobadas que sirven para el desempeño futuro. Si es que por ejemplo soy capaz de detectar que tengo ira, y hago una pausa en vez de ir a pegarle a un compañero, voy a trabajar eso de forma efectiva.
¿Qué rasgos de la sociedad chilena crees que aportaron a crear esta herramienta que hoy permite proteger a los jóvenes?
Creo que en Chile estamos acostumbrados a trabajar con realidades diversas y eso es justamente el punto de vista con el que trabajamos en Müud. Los problemas emocionales no salen de la nada sino que se van construyendo día a día y esa perspectiva justamente es la que nos dijo: creemos una solución no para la escuela ideal sino para la escuela real que es la que vivimos todos los días en Chile.
¿Cómo fue la entrada de Müud a los colegios?
Partimos piloteando con un primer colegio en Osorno. Estaban con muchos problemas de convivencia. Sabemos que muchas veces los colegios están desbordados con aspectos de violencia, estudiantes dentro del espectro autista, ansiedad, depresión, muchas situaciones de ideación suicida. Partimos con ellos y Müud validó que detectar emociones de forma temprana ayuda a que los colegios puedan prevenir situaciones de riesgo que afecten la convivencia escolar. Luego de esa validación, más colegios lo fueron adquiriendo. De hecho acabamos de terminar una investigación junto a un centro de investigación en Noruega que validó que en tan solo 8 semanas de uso diario de Müud, los estudiantes son capaces de desarrollar habilidades como el autocontrol y el manejo emocional de manera mucho más efectiva.
¿Cómo fue ese proceso en el cual Müud salió de Chile?
Fue gradual. Nosotros partimos trabajando desde primera instancia con los colegios entendiendo cómo funcionan sus realidades, sus rutinas y a partir de la validación (hoy día tenemos más de 10.000 estudiantes) hemos logrado ir creciendo y expandiéndonos fuera de Chile a países como España, Estados Unidos, México, Costa Rica, la India inclusive, donde se muestra un modelo mucho más validado. Desde hace mucho tiempo las emociones fueron algo de lo que se hablaba súper poco, y hoy nos damos cuenta de que las emociones no son secundarias sino que son primordiales para que realmente haya una educación significativa. Que eso nazca desde Chile para ayudar a visibilizar las emociones de los estudiantes de todo el mundo es algo que nos llena de orgullo.
En 2020 fuiste reconocida como Iniciativa Joven Líder de las Américas por la Embajada de Estados Unidos. ¿Qué significó ese reconocimiento en tu camino?
Fue un primer indicio de que estábamos haciendo las cosas bien, de que íbamos por el buen camino. Yo siempre he buscado desarrollarme en el ámbito de la innovación y el liderazgo educativo, y eso me abrió muchísimas puertas, me permitió tener otras perspectivas de que podíamos salir de Chile, conectar con otras empresas, emprendedores de toda Latinoamérica y el Caribe. Yo hice un Magíster de Innovación y Diseño que fue fundamental porque rompió todas las estructuras que tenía en el área que me había desempeñado, que es el área más de negocios. Eso me ayudó a buscar problemáticas y soluciones que fueran distintas de lo común. Y ese camino hizo que partiera desarrollando una fundación, después una startup ligada a la educación, y luego Müud, para un poco cerrar este ciclo de innovación educativa con algo que realmente está teniendo impacto a nivel global.
¿Qué mensaje le darías a las niñas de hoy que aspiran a ser líderes también?
Mi mensaje es que partamos por conocernos a nosotras mismas. Esa es la clave para poder luego desenvolvernos en lo que queramos. Y mientras más somos capaces de reconocer qué es lo que nos gusta, cuáles son nuestras habilidades, nuestras fortalezas, vamos a poder desarrollarlas para efectivamente lograr ser quien queramos ser en el futuro. Les diría que confíen en su intuición y que no tengan miedo de seguir un camino propio, aunque no esté todo completamente claro. Que no esperen que todo esté perfecto para avanzar, sino que simplemente a veces es necesario tomar el primer paso para hacer cosas que uno nunca se imaginó que era capaz de lograr.
