Tra l'1 e il 4 marzo si è svolta a Santiago una nuova versione del Preforum dei marchi nazionali iberoamericani. Questo evento annuale riunisce i marchi nazionali dell'America Latina e della Penisola Iberica con l'obiettivo di rafforzare i legami tra i membri attraverso lo scambio di conoscenze ed esperienze.
Per la prima volta il Cile ha ospitato questo evento internazionale, che ha sancito l'ingresso di sei nuovi membri nel Consiglio iberoamericano dei marchi nazionali, compresa l'inclusione senza precedenti di un marchio di città. L'inclusione di Andorra, Barcellona, Cile, Repubblica Dominicana, El Salvador e Paraguay ha portato il Consiglio a un totale di 17 entità responsabili della gestione del place branding.
I partecipanti all'incontro hanno definito i temi da discutere nel prossimo forum iberoamericano sui marchi nazionali, come segue: Il posizionamento digitale dei marchi territoriali; il coinvolgimento degli stakeholder; l'importanza dell'uso di campagne e dati per promuovere un marchio nazionale; le relazioni tra marchi nazionali, marchi settoriali e marchi territoriali; l'istituzionalità, la struttura e il finanziamento delle entità; l'evoluzione dei marchi Argentina e Barcellona. Il forum si svolgerà nel 2022 in una sede ancora da definire.
All'evento hanno partecipato le seguenti persone: La direttrice esecutiva della Fundación Imagen de Chile, Constanza Cea; il direttore del marchio nazionale Essential Costa Rica e attuale presidente del Consiglio iberoamericano dei marchi nazionali, Daniel Valverde; il viceministro del Turismo dell'Ecuador, Ana García; la direttrice del marchio nazionale della Colombia, María Juliana Lora; il rappresentante del settore privato del marchio nazionale argentino, Guido Gattari; il responsabile del marchio nazionale uruguaiano, Diego Silva; il direttore dell'Istituto salvadoregno del turismo, Eny Aguiñada; l'esperta di gestione del marchio del Perù, Gisele Vega; il city brand manager del Comune di Barcellona, Marc Sans. Era presente anche Carolina Santana, in rappresentanza della Repubblica Dominicana.
"A Imagen de Chile siamo davvero onorati di ospitare il Preforum iberoamericano sui marchi nazionali. Condividendo le esperienze, saremo tutti in grado di migliorare il nostro lavoro e le nostre strategie in termini di gestione del marchio nazionale", ha spiegato il direttore esecutivo di Imagen de Chile Constanza Cea. "Il nostro obiettivo a Imagen de Chile è che il marchio nazionale cileno diventi più conosciuto e apprezzato in tutto il mondo, perché questo genererà migliori opportunità che permetteranno di migliorare la qualità della vita di tutti in Cile", ha aggiunto.
Daniel Valverde, direttore del marchio nazionale Essential Costa Rica e attuale presidente del Consiglio iberoamericano dei marchi nazionali, ha dichiarato: "I progetti di marchio nazionale dell'America Latina sono molto diversi in termini di colore e struttura. La condivisione di esperienze diverse su ciò che ha funzionato bene e ciò che ha avuto meno successo genera sempre apprendimento. È molto importante che il Cile ospiti questo preforum per tutti gli sforzi che ha fatto di recente, dal cambiamento del nuovo messaggio in Creating Future though all'essere selezionato in concorsi internazionali per marchi nazionali".
"La cosa più importante è lo scambio di conoscenze, informazioni ed esperienze che ogni Paese apporta all'interno della propria struttura di gestione del marchio nazionale e dei propri processi di verifica interna ed esterna del significato del marchio per il proprio territorio", ha spiegato Ana García, Vice Ministro del Turismo dell'Ecuador. E ha aggiunto: "Questo processo di scambio di informazioni è di enorme arricchimento".
Nel frattempo, il city brand manager del Comune di Barcellona, Marc Sans, che partecipava per la prima volta a un preforum, ha parlato del valore della partecipazione a questo tipo di eventi. "A Barcellona siamo abituati a confrontare le buone pratiche, i successi e le aree di miglioramento con i marchi dei Paesi e delle città, soprattutto nel contesto europeo. Uscire dalla nostra zona di comfort e ascoltare storie in cui le circostanze sono molto diverse dall'omogeneità che si può trovare in Europa è molto più arricchente. Il Cile è sotto i riflettori del mondo per il processo che sta portando avanti e quindi credo che questo sia il momento ideale per organizzare eventi di questo tipo", ha dichiarato.
"Siamo davvero felici di partecipare a questo preforum. Per noi è molto importante partecipare a questi eventi perché ci danno l'opportunità di vedere cosa fanno gli altri Paesi e di condividere le migliori pratiche e le conoscenze. Per noi è molto importante venire, non solo per raccontare agli altri il nostro marchio, ma anche per conoscere tutti", ha dichiarato María Juliana Lora, direttrice del marchio nazionale colombiano.
Guido Gattari, rappresentante del settore privato del marchio nazionale argentino, ha aggiunto: "Credo che questa sia un'esperienza davvero gratificante e una grande opportunità di apprendimento, in quanto possiamo conoscere le esperienze dei marchi nazionali, stabilire dei parametri di riferimento e cercare di imparare da tutti".
"È una grande opportunità per conoscere l'esperienza di ciascun Paese durante la pandemia in corso", ha dichiarato Eny Aguiñada, direttore dell'Istituto salvadoregno del turismo. "Soprattutto, tutte le opportunità che ognuno di noi trova per condividere informazioni, conoscere le sfide e le difficoltà e ciò che tutti noi stiamo facendo per posizionare i nostri Paesi a livello internazionale. Credo che questa sia la cosa più preziosa che si possa scoprire da ogni persona", ha aggiunto.
"È fondamentale, perché il tema del marchio nazionale è molto dinamico. Bisogna essere al passo con le tendenze; il cambiamento è continuo", ha dichiarato Diego Silva, responsabile del marchio nazionale dell'Uruguay.
Allo stesso modo, Gisele Vega, specialista di brand management del Perù, ha sottolineato l'importanza di continuare a organizzare questo tipo di incontri nella regione: "È un momento importante perché i Paesi che fanno parte di questo gruppo possono condividere le loro esperienze ed è fondamentale perché alla fine gestiamo i marchi dei nostri Paesi e tutte queste esperienze arricchiscono la nostra pratica. È davvero importante avere questi incontri di persona e ibridi e tenerli durante l'anno. Sono preziosi per continuare a crescere e a dare il nostro contributo".
I 17 membri che attualmente compongono il Consiglio iberoamericano dei marchi nazionali sono: Andorra, Argentina, Barcellona, Cile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Repubblica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Messico, Panama, Paraguay, Perù e Uruguay. Alcuni dei rappresentanti si sono recati in Cile per partecipare di persona, mentre altri hanno partecipato online.