Entre os dias 1º e 4 de março, uma nova versão do Pré-Fórum Ibero-Americano de Marcas País foi realizada em Santiago. Esse evento anual reúne as marcas nacionais da América Latina e da Península Ibérica com o objetivo de fortalecer os laços entre os membros por meio da troca de conhecimentos e experiências.
Essa foi a primeira vez que o Chile sediou esse evento internacional, que ratificou a entrada de seis novos membros no Conselho Ibero-Americano de Marcas Nacionais, incluindo a inclusão inédita de uma marca de cidade. Com a inclusão de Andorra, Barcelona, Chile, República Dominicana, El Salvador e Paraguai, o Conselho passou a contar com um total de 17 entidades responsáveis pela gestão de marcas de lugares.
Os participantes da reunião definiram os tópicos a serem discutidos no próximo Fórum Ibero-Americano de Marcas Nacionais, como segue: Posicionamento digital das marcas territoriais; envolvimento das partes interessadas; a importância de usar campanhas e dados para promover uma marca nacional; as relações entre marcas nacionais, marcas setoriais e marcas territoriais; a institucionalidade, a estrutura e o financiamento das entidades; e a evolução das marcas Argentina e Barcelona. O fórum será realizado em 2022 em um local que ainda não foi definido.
As seguintes pessoas participaram do evento: Constanza Cea, diretora executiva da Fundación Imagen de Chile; Daniel Valverde, diretor da marca país Essencial Costa Rica e atual presidente do Conselho Ibero-Americano de Marcas País; Ana García, vice-ministra de Turismo do Equador; María Juliana Lora, diretora da marca país Colômbia; o representante do setor privado da marca nacional da Argentina, Guido Gattari; o responsável pela marca nacional do Uruguai, Diego Silva; o diretor do Instituto Salvadorenho de Turismo, Eny Aguiñada; a especialista em gestão de marcas do Peru, Gisele Vega; e o gerente da marca da cidade do Conselho Municipal de Barcelona, Marc Sans. Carolina Santana, representando a República Dominicana, também esteve presente.
"Para o Imagen de Chile, é uma verdadeira honra sermos os anfitriões do Fórum Ibero-Americano de Marcas Nacionais. Ao compartilhar experiências, todos nós poderemos melhorar nosso trabalho e nossas estratégias em termos de gestão de marcas nacionais", explicou a diretora executiva do Imagen de Chile, Constanza Cea. "Nosso objetivo no Imagen de Chile é que a marca-país do Chile seja mais conhecida e apreciada em todo o mundo, pois isso gerará melhores oportunidades que permitirão melhorar a qualidade de vida de todos no Chile", acrescentou.
Daniel Valverde, diretor da marca nacional Essential Costa Rica e atual presidente do Conselho Ibero-Americano de Marcas Nacionais, disse: "Os projetos de marcas nacionais da América Latina são altamente diversificados em termos de cor e estrutura. Compartilhar experiências diferentes sobre o que funcionou bem e o que não foi tão bem-sucedido sempre gera aprendizado. É muito importante que o Chile seja o anfitrião deste pré-fórum por causa de todo o esforço que tem feito recentemente, desde a mudança da nova mensagem para Criando Futuro até ser destacado em competições internacionais de marcas nacionais".
"O mais importante é o intercâmbio de conhecimento, informações e experiências que cada país contribui com sua estrutura de gestão de marca nacional e seus processos para verificar interna e externamente o que sua marca significa para seu próprio território", explicou Ana García, Vice-Ministra de Turismo do Equador. Ela acrescentou: "Esse processo de intercâmbio de informações é extremamente enriquecedor".
Enquanto isso, o gerente de marca da cidade do Conselho Municipal de Barcelona, Marc Sans, que estava participando de um pré-fórum pela primeira vez, falou sobre o valor de participar desses tipos de eventos. "Em Barcelona, estamos acostumados a comparar boas práticas, sucessos e áreas de melhoria com marcas de países e cidades, principalmente no contexto europeu. Sair da nossa zona de conforto e ouvir histórias em que as circunstâncias são bem diferentes da homogeneidade que podemos encontrar na Europa é muito mais enriquecedor. O Chile está no centro das atenções do mundo por causa do processo que está realizando e, portanto, acho que este é o momento ideal para que eventos desse tipo sejam realizados lá", disse ele.
"Estamos muito felizes por estarmos nesse pré-fórum. Para nós, é muito importante participar de eventos como esse, pois eles nos dão a oportunidade de ver o que os outros países estão fazendo e de compartilhar as melhores práticas e conhecimentos. Para nós, é muito importante participar, não apenas para que possamos falar aos outros sobre nossa marca, mas também para que possamos conhecer todos", disse María Juliana Lora, diretora da marca nacional da Colômbia.
Guido Gattari, representante do setor privado da marca nacional da Argentina, acrescentou: "Acho que essa é uma experiência muito gratificante e uma grande oportunidade de aprendizado, pois podemos conhecer as experiências das marcas nacionais, estabelecer padrões de referência e tentar aprender com todos".
"É uma grande oportunidade de conhecer a experiência de cada país durante a pandemia atual", disse Eny Aguiñada, diretor do Instituto Salvadorenho de Turismo. "Acima de tudo, todas as oportunidades que cada um de nós encontra para compartilhar informações, aprender sobre os desafios e dificuldades e o que estamos fazendo para posicionar nossos países em nível internacional. Acho que essa é a coisa mais valiosa que se pode descobrir de cada pessoa", acrescentou.
"É fundamental, pois o tema da marca nacional é muito dinâmico. É preciso estar no topo das tendências; a mudança é constante", disse Diego Silva, responsável pela marca nacional do Uruguai.
Da mesma forma, Gisele Vega, especialista em gerenciamento de marcas do Peru, destacou a importância de continuar organizando esse tipo de reunião na região: "Este é um momento importante porque os países que fazem parte desse grupo podem compartilhar suas experiências e isso é vital porque, em última análise, gerenciamos as marcas de nossos países e todas essas experiências enriquecem nossa prática. É muito importante ter essas reuniões presenciais e híbridas e realizá-las durante o ano. Elas são valiosas para que possamos continuar crescendo e contribuindo."
Os 17 membros que atualmente compõem o Conselho Ibero-Americano de Marcas Nacionais são: Andorra, Argentina, Barcelona, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguai, Peru e Uruguai. Alguns dos representantes viajaram ao Chile para participar pessoalmente, enquanto outros participaram on-line.