Par Rossana Dresdner, directrice exécutive de la Fundación Imagen de Chile, et Ignacio Fernández, directeur général de ProChile :
Les stratégies et actions de stratégie de marque nationale Les stratégies et actions de nation branding - une pratique adoptée par un nombre croissant de pays - visent à créer ou à améliorer l'image d'une nation auprès des citoyens et/ou des décideurs d'autres pays. Il s'agit de plans ambitieux, de nature globale et non sectorielle, qui visent à améliorer la perception d'un pays dans son ensemble et qui dépendent d'un travail hautement coordonné avec les différents secteurs. Il n'existe pas de formule unique pour y parvenir.
Dans le cas du Chili, la construction de l'image du pays se fait au quotidien, à travers différentes instances, depuis les exportations jusqu'à la participation exceptionnelle de nos athlètes, en passant par les travaux de nos observatoires dans le nord du pays. Un effort mené par la Fundación Imagen de Chile (FICH), renforcé par la collaboration entre les secteurs public et privé, et dont l'un des acteurs clés est ProChile.
Récemment, la FICH a partagé son étude longitudinale 2023, une analyse annuelle qui suit la perception de notre pays dans divers marchés prioritaires. Parmi les points forts de cette version, le positionnement du "développement scientifique" et de la "durabilité" en tant qu'attributs différenciateurs du Chili se distingue. Cependant, l'une des caractéristiques qui s'est consolidée au fil des ans est la qualité des produits d'exportation : 47 % des personnes interrogées ont souligné l'excellence des marchandises que le Chili envoie dans le monde. Nos produits sont reconnus pour leur qualité, leur diversité et leur artisanat, des attributs qui se sont renforcés au fil du temps.
Cependant, pour avoir une image positive de notre pays, nos actions doivent être à la hauteur de notre discours. Comme l'a déclaré à juste titre Simon Anholt, créateur de l'indice Nation Brands, "les pays sont jugés sur ce qu'ils font et comment ils se comportent, et non sur ce qu'ils disent".
Dans cette optique, nous devons continuer à travailler avec tous les outils à notre disposition, en présentant notre offre exportable variée et nos services dans les foires internationales, en mettant en œuvre des campagnes de marketing numérique et en établissant des relations solides avec la presse étrangère. Les campagnes internationales de la FICH et le soutien aux marques sectorielles de ProChile, telles que Wines of Chile ou CinemaChile, sont des exemples notables de la manière dont nous pouvons renforcer notre présence mondiale.
Les responsables des institutions qui s'occupent de l'image du pays doivent ouvrir les canaux de participation aux représentants de tous les secteurs concernés, afin de continuer à consolider et à mettre en valeur cette identité, et de pouvoir la traduire en une politique d'État. Et ainsi faire en sorte que tous ceux qui construisent la marque du pays sentent qu'elle leur appartient, qu'ils en sont fiers et qu'ils l'utilisent dans tous leurs espaces et actions. Comme on l'a dit, il s'agit d'un plan ambitieux, mais dans lequel nous ne pouvons pas rester à la traîne.
La construction de l'image de notre pays est une tâche collective qui exige une cohésion et un effort continu, à tous les niveaux, des secteurs public et privé, de la technologie à la culture, d'Arica à l'Antarctique. Ce n'est qu'ainsi que nous parviendrons à dépasser les frontières et à laisser une trace positive dans le concert mondial.
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