Chronique d'Angélica Valenzuela, directrice commerciale de Wines of Chile et directrice de la Fundación Imagen de Chile.
Nous jouons un rôle clé dans le rappel de la marque Chili avec un produit qui a une identité et une valeur, en exportant fièrement le vin en tant qu'ambassadeur naturel qui se marie parfaitement avec tout ce que notre pays a à offrir au monde.
Le Chili est un pays orienté vers l'exportation, dans lequel ce qui traverse notre mer et nos montagnes joue un rôle déterminant dans notre demande globale - qui détermine la santé de notre macroéconomie - en générant de l'emploi, en régulant l'inflation, le taux d'intérêt et la dynamisation complète de l'économie de notre pays.
Au vu de ce constat, le Chili est confronté à un scénario extrêmement compétitif dans le contexte mondial, dans lequel il devient un acteur parmi d'autres qui, comme tout concurrent, doit se différencier par des attributs uniques et difficiles à égaler. C'est là que les produits à valeur ajoutée, l'histoire, l'image et une chaîne qui transmet la confiance et la fiabilité déterminent le positionnement avec lequel le pays parvient à atteindre l'esprit des consommateurs exigeants.
Dans le marketing générique de promotion des produits, du point de vue des consommateurs, lorsque nous regardons le monde, nous sommes constamment en train de relier et d'associer un pays à un produit "ambassadeur" qui, pour générer un rappel adéquat, doit nécessairement avoir un avantage concurrentiel à mettre en évidence et contenir une histoire qui lui corresponde. Pensez, par exemple, à la Colombie et à son café, à l'Allemagne et à sa bière, à la France et à son fromage ou à l'Italie et à ses pâtes. Si nous parlons du Chili, le vin est sans aucun doute le produit qui répond aux caractéristiques d'un produit ambassadeur, qui se distingue non seulement par la durabilité de l'ensemble de sa chaîne de production et sa qualité incontestée, mais qui remplit également le rôle de produit patrimonial qui rehausse notre fierté en tant que Chiliens et joue le rôle de représentant de notre pays sur les tables de n'importe quel endroit dans le monde.
C'est là que réside l'importance de mettre en avant ce produit, non seulement pour continuer à promouvoir sa consommation et favoriser un bénéfice pour chaque membre de cette chaîne, mais aussi pour quelque chose de beaucoup plus macro : positionner un produit qui fait ressortir encore plus la marque Chili et que les valeurs du vin chilien en tant que produit de fierté nationale sont aussi celles qui sont perçues lorsqu'on pense au Chili et à l'ensemble de son panier d'exportation. Ce phénomène profite à d'autres industries et l'effet multiplicateur en cascade sur d'autres secteurs productifs stimule encore davantage les exportations non traditionnelles de biens et de services chiliens.
Si nous nous efforçons d'entrer dans l'esprit des consommateurs mondiaux en ayant cette perception de sécurité, de fiabilité et de durabilité, nous établissons immédiatement un lien avec leurs propres valeurs et ce qui est "juste" en matière de consommation. C'est un défi que nous devons relever en tant que pays, en sachant que le vin est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir.
L'effort est énorme. Nous avons des marchés prioritaires qui ont atteint une maturité importante grâce au travail de promotion générique réalisé au fil des ans, comme le Brésil, les États-Unis et la Chine. Aujourd'hui, le défi consiste à maintenir la présence du Chili et à ouvrir de nouvelles frontières pour l'avenir, comme dans le cas de l'Inde, où, grâce à un effort conjoint, une mission publique-privée sera menée en août pour prospecter le marché, voir les possibilités de négociations tarifaires et générer un nouveau partenaire commercial à fort volume. De la même manière, la Fundación Imagen de Chile réalise un travail cohérent entre différents acteurs des secteurs public et privé, auquel nous avons été invités à participer en apportant notre point de vue et notre expérience, afin de parvenir à une vision commune qui contribue à la compétitivité de notre pays et de ses secteurs productifs grâce à la puissance de la "marque Chili".
Au niveau institutionnel, l'investissement dans la promotion générique du secteur est essentiel. Nous voyons un marché international très fragmenté avec de grandes ressources à investir dans la promotion générique, ce qui entraîne ce cercle vertueux qui génère de l'emploi et du dynamisme économique. Le défi est d'avoir une longueur d'avance sur les autres origines et de continuer à générer une communication et une promotion de qualité de notre image sectorielle dans le monde. Cela nécessite un engagement institutionnel, syndical et du secteur privé pour progresser dans cette compétition féroce qui apporte de nombreux bénéfices au pays. Sans aller plus loin, plus de 70 % de notre production est exportée et le Chili est le premier exportateur du nouveau monde et le quatrième au niveau mondial. Le secteur génère 100 000 emplois dans le pays et globalement, nous sommes fiers de dire qu'environ 20 millions de verres de vin chilien sont consommés par jour dans le monde.
En tant que pays, nous jouons un rôle clé dans la commémoration de la marque Chili avec un produit qui a une identité et une valeur, en exportant fièrement le vin en tant qu'ambassadeur naturel qui se marie parfaitement avec tout ce que notre pays a à offrir au monde.