04 marzo 2022 #CileGlobal

Posizionamento digitale, campagne e dati e coinvolgimento degli stakeholder: i marchi nazionali definiscono i temi chiave del forum 2022 in Cile

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  • I Paesi membri del Consiglio del Marchio Paese Iberoamericano hanno ratificato i nuovi membri del gruppo in Cile.
  • L'incontro, organizzato dalla Fundación Imagen de Chile, ha contribuito a rafforzare le relazioni tra le istituzioni incaricate di gestire il marchio dei rispettivi Paesi o città.

Dall'1 al 4 marzo si è tenuta a Santiago una nuova edizione del Pre-Forum dei marchi Paese iberoamericani, che ogni anno riunisce i marchi Paese e di destinazione dell'America Latina e della Penisola Iberica per rafforzare i legami tra i suoi membri attraverso lo scambio di conoscenze ed esperienze.

Per la prima volta, il Cile ha ospitato questo incontro internazionale, in cui sei nuovi membri sono entrati a far parte del Consiglio iberoamericano dei marchi dei Paesi e anche, per la prima volta in assoluto, un marchio di città. Con l'ingresso di Andorra, Barcellona, Cile, El Salvador, Paraguay e Repubblica Dominicana, il Consiglio è stato ufficialmente composto da 17 entità responsabili della gestione dei marchi di località.

L'evento ha definito i temi da discutere nel prossimo Forum Iberoamericano sui Marchi Paese. Il posizionamento digitale dei marchi territoriali; il coinvolgimento degli stakeholder; l'importanza dell'uso di campagne e dati per promuovere l'immagine del Paese; le relazioni tra marchi Paese, marchi settoriali e marchi territoriali; il quadro istituzionale, la struttura e il finanziamento degli enti; l'evoluzione dei marchi Argentina e Barcellona sono i principali argomenti che verranno affrontati nel prossimo incontro, che si terrà nel corso dell'anno e la cui sede è ancora da definire.

All'incontro hanno partecipato il direttore esecutivo della Fundación Imagen de Chile, Constanza Cea; il direttore di Esencial Costa Rica e attuale presidente del Country Brand Council iberoamericano, Daniel Valverde; il viceministro del turismo dell'Ecuador, Ana García; il direttore del country brand Colombia, María Juliana Lora; il responsabile del settore privato del marchio paese Argentina, Guido Gattari; il responsabile del marchio paese Uruguay, Diego Silva; il presidente dell'Istituto salvadoregno del turismo, Eny Aguiñada; la specialista di gestione del marchio Perù, Gisele Vega; e il responsabile della promozione della città del Comune di Barcellona, Marc Sans. All'evento ha partecipato anche Carolina Santana, rappresentante della Repubblica Dominicana.

"A Imagen de Chile ci sentiamo tremendamente onorati di aver ospitato il Pre-Forum Iberoamericano sul Country Branding. La condivisione delle esperienze permette a tutti i membri di migliorare il nostro lavoro e le nostre strategie di gestione del marchio Paese", ha dichiarato il direttore esecutivo di Imagen de Chile, Constanza Cea. "Il nostro obiettivo a Imagen de Chile è che il marchio Cile sia più conosciuto e apprezzato nel mondo, perché questo si traduce in migliori opportunità che migliorano la qualità della vita di tutti i cileni", ha aggiunto.

Daniel Valverde, direttore di Esencial Costa Rica e attuale presidente del Consiglio iberoamericano per il country branding, ha dichiarato: "L'America Latina è molto diversa in termini di colori e strutture dei suoi progetti di country branding, quindi la condivisione di diverse esperienze di cose che sono andate bene o meno bene genera sempre apprendimento. È molto importante che il Cile ospiti questo forum, proprio per tutti gli sforzi che ha compiuto negli ultimi tempi, dal cambiamento del nuovo messaggio in Creating Future fino a distinguersi nei concorsi internazionali di country branding".

"La cosa più importante è lo scambio di conoscenze, informazioni ed esperienze che ogni Paese apporta all'interno delle proprie strutture per la gestione dei marchi paese e anche i processi di validazione interna ed esterna di ciò che questo marchio significa per il proprio territorio", ha dichiarato Ana García, viceministro del turismo dell'Ecuador, aggiungendo: "È un processo di scambio di informazioni molto arricchente".

Nel frattempo, Marc Sans, responsabile della promozione della città presso il Comune di Barcellona, che ha partecipato per la prima volta a un pre-forum, ha sottolineato il valore della partecipazione a questo tipo di incontro. "A Barcellona siamo abituati a confrontare le buone pratiche, i successi e le cose da migliorare con i marchi dei Paesi e delle città, soprattutto nel contesto europeo. Uscire dalla nostra zona di comfort e ascoltare storie con una realtà più diversa dall'omogeneità che può esistere in Europa è molto più arricchente. Il Cile è al centro dell'attenzione mondiale per il processo che sta portando avanti, quindi credo che sia il momento ideale per organizzare questo tipo di evento in questo Paese", ha dichiarato.

"Siamo molto felici di partecipare a questo pre-forum. Per noi è estremamente importante partecipare a questi incontri perché è il luogo in cui possiamo vedere cosa fanno gli altri Paesi, possiamo condividere le migliori pratiche e le nostre conoscenze. Per noi significa venire qui per arricchirci, non solo per parlare del nostro marchio, ma anche per conoscere gli altri", ha dichiarato María Juliana Lora, direttore del marchio Colombia.

Guido Gattari, responsabile del country branding del settore privato in Argentina, ha aggiunto: "Penso che sia un'esperienza molto gratificante e di grande apprendimento perché possiamo imparare dalle esperienze dei country brand, raggiungendo un importante benchmark e cercando di imparare da tutti.

"È una grande opportunità per conoscere l'esperienza che ciascuno dei Paesi sta vivendo ora che siamo ancora in piena pandemia", ha dichiarato Eny Aguiñada, presidente dell'Istituto salvadoregno del turismo. "E, soprattutto, tutte le opportunità che ognuno di loro trova, per poter condividere informazioni, sapere quali sono le sfide, i problemi e soprattutto cosa stanno facendo per posizionare ognuno di loro a livello internazionale, perché credo che sia la cosa più preziosa che si possa trovare in ognuno di loro", ha aggiunto.

"È fondamentale perché il country branding è molto dinamico, bisogna essere al passo con le tendenze, il cambiamento è permanente", ha dichiarato Diego Silva, responsabile del country branding dell'Uruguay.

Allo stesso modo, Gisele Vega, specialista di brand management del Perù, ha sottolineato l'importanza di continuare a generare questo tipo di incontri nella regione: "È un momento importante perché i Paesi che fanno parte di questo gruppo possono condividere le loro esperienze ed è fondamentale perché alla fine gestiamo il marchio dei nostri Paesi, e tutte queste esperienze arricchiscono la pratica di ciascuno. È molto importante avere questi incontri faccia a faccia e ibridi, e anche tenerli durante l'anno. È molto prezioso continuare a crescere e a contribuire.

I 17 membri che attualmente compongono il Country Brand Council iberoamericano sono: Andorra, Argentina, Barcellona, Cile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Repubblica Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Messico, Panama, Paraguay, Perù e Uruguay.

 

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