04 mars 2022 #ChileGlobal

Positionnement numérique, campagne et données, engagement des parties prenantes : les marques nationales définissent les thèmes clés du forum 2022 au Chili

Paramètres d'accessibilité
  • Les pays membres du Conseil ibéro-américain des marques nationales ont ratifié les nouveaux membres du groupe au Chili.
  • La réunion, organisée par la Fundación Imagen de Chile, a contribué à renforcer les relations entre les institutions chargées de gérer la marque de leurs pays ou villes respectifs.

Du 1er au 4 mars s'est tenue à Santiago une nouvelle édition du Pré-Forum ibéro-américain des marques de pays, qui réunit chaque année des marques de pays et de destinations d'Amérique latine et de la péninsule ibérique afin de renforcer les liens entre ses membres par l'échange de connaissances et d'expériences.

Pour la première fois, le Chili a accueilli cette réunion internationale, au cours de laquelle six nouveaux membres ont rejoint le Conseil ibéro-américain des marques de pays et, pour la première fois, une marque de ville. Avec l'intégration d'Andorre, de Barcelone, du Chili, du Salvador, du Paraguay et de la République dominicaine, le conseil est officiellement composé de 17 entités chargées de la gestion des marques de pays.

L'événement a permis de définir les thèmes qui seront abordés lors du prochain forum ibéro-américain sur les marques de pays. Le positionnement numérique des marques territoriales, l'engagement des parties prenantes, l'importance de l'utilisation des campagnes et des données pour promouvoir l'image du pays, les relations entre les marques nationales, les marques sectorielles et les marques territoriales, le cadre institutionnel, la structure et le financement des entités et l'évolution des marques de l'Argentine et de Barcelone sont les principaux sujets qui seront abordés lors de la prochaine réunion, qui aura lieu dans le courant de l'année et dont le lieu n'a pas encore été défini.

Ont participé à la réunion la directrice exécutive de la Fundación Imagen de Chile, Constanza Cea ; le directeur d'Esencial Costa Rica et président en exercice du Conseil ibéro-américain des marques pays, Daniel Valverde ; la vice-ministre du tourisme de l'Équateur, Ana García ; la directrice de la marque pays Colombie, María Juliana Lora ; le responsable de la marque pays du secteur privé en Argentine, Guido Gattari ; le responsable de la marque pays en Uruguay, Diego Silva ; le président de l'Institut salvadorien du tourisme, Eny Aguiñada ; la spécialiste de la gestion de la marque au Pérou, Gisele Vega ; et le responsable de la promotion de la ville de la mairie de Barcelone, Marc Sans. Carolina Santana, représentante de la République dominicaine, a également participé à l'événement.

"À Imagen de Chile, nous sommes très honorés d'avoir accueilli le pré-forum ibéro-américain sur l'image de marque des pays. Le partage d'expériences permet à tous les membres d'améliorer leur travail et leurs stratégies en matière de gestion de la marque nationale", a déclaré Constanza Cea, directrice exécutive d'Imagen de Chile. "L'objectif d'Imagen de Chile est que la marque Chili soit mieux connue et appréciée dans le monde, car cela se traduit par de meilleures opportunités qui améliorent la qualité de vie de tous les Chiliens", a-t-elle ajouté.

Daniel Valverde, directeur d'Esencial Costa Rica et actuel président de l'Ibero-American Country Branding Council, a déclaré : "L'Amérique latine est très diverse en termes de couleurs et de structures dans ses projets de country branding, de sorte que l'échange d'expériences sur les choses qui ont bien fonctionné et celles qui ont moins bien fonctionné est toujours source d'apprentissage. Il est très important pour le Chili d'accueillir ce forum, précisément en raison de tous les efforts qu'il a déployés ces derniers temps, qu'il s'agisse de changer le nouveau message en "Creating Future" ou de se démarquer dans les concours internationaux d'image de marque.

"Le plus important est l'échange de connaissances, d'informations et d'expériences que chaque pays apporte au sein de ses structures de gestion des marques nationales, ainsi que ses processus de validation interne et externe de la signification de cette marque pour son propre territoire", a déclaré Ana García, vice-ministre équatorienne du tourisme, ajoutant : "Il s'agit d'un processus d'échange d'informations très enrichissant.

Marc Sans, responsable de la promotion de la ville à la mairie de Barcelone, qui participait pour la première fois à un pré-forum, a souligné l'intérêt de participer à ce type de réunion. "À Barcelone, nous avons l'habitude de comparer les bonnes pratiques, les réussites et les points à améliorer avec les marques nationales et les marques municipales, en particulier dans le contexte européen. Sortir de notre zone de confort et écouter des histoires dont la réalité est plus différente de l'homogénéité qui peut exister en Europe est beaucoup plus enrichissant. Le Chili est au centre de l'attention du monde entier en raison du processus qu'il est en train de mener à bien, et je pense donc que c'est le moment idéal pour que ce type d'événement ait lieu dans ce pays", a-t-il déclaré.

"Nous sommes très heureux de participer à ce pré-forum. Pour nous, il est extrêmement important de participer à ces réunions, car c'est là que nous pouvons voir ce que font les autres pays, que nous pouvons partager les meilleures pratiques et que nous pouvons tous partager nos connaissances. Pour nous, il s'agit de venir ici pour nous enrichir, non seulement pour parler de notre marque, mais aussi pour en apprendre davantage sur les autres", a déclaré María Juliana Lora, directrice de la marque nationale de la Colombie.

Guido Gattari, responsable de l'image de marque du secteur privé en Argentine, a ajouté : "Je pense qu'il s'agit d'une expérience très gratifiante et très instructive, car nous pouvons tirer des enseignements des expériences des marques nationales, en atteignant un point de référence important et en essayant d'apprendre de tout le monde".

"C'est une excellente occasion de découvrir l'expérience que vit chacun des pays, alors que nous sommes encore en pleine pandémie", a déclaré Eny Aguiñada, président de l'Institut salvadorien du tourisme. "Et surtout, toutes les opportunités que chacun d'entre eux trouve, pour pouvoir partager des informations, connaître les défis, les enjeux et surtout ce qu'ils font pour se positionner au niveau international, car je pense que c'est la chose la plus précieuse que l'on puisse trouver chez chacun d'entre eux", a-t-elle ajouté.

"C'est essentiel car l'image de marque d'un pays est très dynamique, il faut être à la pointe des tendances, le changement est permanent", a déclaré Diego Silva, responsable de l'image de marque de l'Uruguay.

De même, Gisele Vega, spécialiste de la gestion de la marque au Pérou, a souligné l'importance de continuer à organiser ce type de réunions dans la région : "C'est un moment important car les pays qui font partie de ce groupe peuvent partager leurs expériences et c'est vital car, en fin de compte, nous gérons la marque de nos pays, et toutes ces expériences enrichissent la pratique de chacun d'entre eux. Il est très important d'organiser ces réunions en face à face et hybrides, et de les tenir tout au long de l'année. Il est très utile de continuer à grandir et à contribuer.

Les 17 membres qui composent actuellement le Conseil ibéro-américain des marques nationales sont les suivants : Andorre, Argentine, Barcelone, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, République dominicaine, Équateur, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexique, Panama, Paraguay, Pérou et Uruguay.

 

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