今年,国际地方品牌论坛汇聚了三位世界领先的地方品牌专家:加拿大人托德-巴比亚克(Todd Babiak)、西班牙人贡萨洛-维拉尔(Gonzalo Vilar)和乌拉圭人拉里萨-佩尔多莫(Larissa Perdomo),他们为打造成功的国家品牌提供了工具。
当三位世界领先的国家品牌专家齐聚一堂时会发生什么?结果是,所有致力于向世界展示积极国家形象的人都能在这一天学到宝贵的知识。这就是 4 月 30 日在加布里埃拉-米斯特拉尔文化中心举行的第五届智利形象大会(V Encuentro Imagen de Chile)上发生的事情,三位著名的地方品牌专家汇聚一堂:布卢姆咨询公司(Bloom Consulting)合伙人兼全球总监贡萨洛-维拉尔(Gonzalo Vilar)、乌拉圭《国家报》(Marca País Uruguay)经理拉里萨-佩尔多莫(Larissa Perdomo)和塔斯马尼亚品牌公司(Brand Tasmania)首席执行官托德-巴比亚克(Todd Babiak)。他们三人从各自不同的经验出发,介绍了他们横向、多样和合作的定位战略。
第 1 课:以我们的身份说话
尽管在智利形象会议上有许多经验值得借鉴,但专家们提出的关键之一是谈论智利和智利人在世界上的特点。
在这里,西班牙人贡萨洛-维拉尔谈到了影响对一个国家的评价的因素:"这种看法首先是由政府、外交政策、全球原因的缓解、经济、产品和服务、文化、体育和自然景观、教育系统、社会和价值观、福利制度、卫生和公共安全形成的"。在维拉尔看来,这就是一个国家吸引游客、引进人才、吸引更多更好的外国直接投资以及扩大产品和服务出口市场的能力。
布卢姆咨询公司的首席执行官说:"这种结合,再加上一个国家的文化和特性,是建立一个国家海外形象的基础",他认为智利的地位 "非常积极"。
"智利形象的支柱是智利人自己;必须以智利人自己为基础,推广品牌战略,吸引人才、投资和旅游。从这个意义上说,智利形象基金会发起的 "智利人制造"运动是正确的方向"。
第 2 课:信誉的重要性
第二位发言人是乌拉圭品牌经理 Larissa Perdomo,乌拉圭与智利和哥斯达黎加一起被认为是拉丁美洲最有价值的三个国家品牌之一。
这位专家谈到了她的品牌成为该地区最有价值品牌之一的关键所在:"我们将自己塑造成一个可靠的、具有国际信誉的国家,提供高质量的产品和服务,促进可持续发展。
佩尔多莫说,国家品牌建设工作始于二十年前,当时是为了在 1997 年亚洲危机的蹂躏中幸存下来,2002 年危机恶化,国家陷入严重的经济衰退。
"为了增加外汇收入,我们不得不从旅游品牌做起。20 年后的今天,我们的出口市场已经多元化,外国直接投资率上升,来访游客人数也在增加。今天,根据最新的 "品牌金融国家 "测评,我们的品牌价值已超过 500 亿美元。
第三课:与众不同没关系
塔斯马尼亚品牌首席执行官托德-巴比亚克(Todd Babiak)在会议闭幕式上介绍了他为澳大利亚岛屿所做的 "由内而外 "的形象设计工作,这与大多数地方品牌设计侧重于向外界宣传一个地方或国家的做法不同。
巴比亚克在他的作品中讲述了他是如何加强居民的身份认同感的,几个世纪以来,他们在文化上一直受到虐待,影响了他们的自尊心和自信心。
巴比亚克研究了塔斯马尼亚人的历史、他们的土著起源,并发掘了一些非常独特和不为人知的故事,比如一个多世纪前,塔斯马尼亚人成为澳大利亚最大的威士忌生产商之一的故事。该项目还旨在提升该地区的一些特色,从而增加外汇收入,创造更多更好的就业机会。如今,塔斯马尼亚因其世外桃源般的美景,以及宁静、干净和可持续发展的环境而日益受到人们的青睐。
"塔斯马尼亚并不适合所有人;它适合那些寻求平静以放松、休闲或创造的人,"这位地方品牌专家说。"我总是说,文化是驱动力;文化是独特的东西,让你与众不同,越与众不同越好。当然,积极向上、充满希望的民族也会有所帮助,但这并不是成功的先决条件。这需要用一种简单的方式来讲述你的故事,从而真实地表达你是谁,以及你能为他人和世界提供什么。 这就是我们使用讲故事的原因。尽管我们喜欢这样告诉自己,但我们的大多数决定都是基于情感"。
托德把他的专业眼光带到了智利,他说:"比起国家,智利人的特性才是促使我们在该国投资或访问的主要原因之一。对我来说,是文化推动了经济的发展,我们对自己的文化和文化的独特性了解得越多越好。