国家品牌概念的创建者和专家西蒙-安霍尔特（Simon Anholt）作为智利形象基金会年会的发言人访问了智利，他认为，积极的国家形象背后的目标应该是让人们 "在睡觉前想到：我很高兴智利的存在，因为它正在帮助我的地球变得更好、更安全"。
1996 年，英国人西蒙-安霍尔特（Simon Anholt）创造了 "国家品牌"（Country Brand）一词，由此开启了数十年的研究，并为全球 70 多个国家的国家元首和政府首脑提供建议。其目的是：根据各地区的需求和优势，探索改善国家形象的战略。
15 年前，安霍尔特是创建智利形象基金会（FICH）的主要顾问。今天，这位专家再次来到智利，他认为国家形象 "与营销无关。它更多的是关于国家的行为方式，以及这种行为方式如何与世界各地的人们及其需求和愿望相关。
15 年前，您见证了《智利马卡报》的创立。 您对我们在这段时间里所做的工作和表现有何评价？
首先，也是最重要的一点是，你们依然存在。在地方品牌的世界里，能够取得如此稳定的成绩是非常难得的，因为改变世界对你的国家的看法需要很长的时间。因此，智利形象基金会在这么多年后依然存在，并且经历了政府的数次更迭，还保持着我在这里时最初设计的形式，这是一项令人难以置信的成就，也让我充满希望，因为如果它能再存活 15 年，我认为它可能会成为世界上最好的基金会之一。
您认为智利为何能做到这一点？
智利社会的某些方面造就了与生俱来的稳定性。智利不是一个总统一换就什么都变的国家，这一点非常好。这是一个非常幸运的局面。智利形象公司所做的一件明智的事情就是与私营部门建立了非常紧密的联系。私营部门在这些举措中非常重要，原因有很多，但其中一个主要原因是它们比公共部门有更长的时间尺度。因此，当政府发生变化时，他们可以保持引擎运转，并在一段时间内保持一定的稳定性。
多年来，智利获得了国际认可。例如，我们的地理环境是一个旅游胜地，我们还开发利用了可再生能源。考虑到这一点，您认为什么因素能让一个国家获得知名度，并将其转化为良好形象？
这些方面、环境保护以及与国家自然资产、景观、文化、历史和人民更相关的方面，都是获得良好形象的基础。整个可持续发展的论点至关重要，因为它是当今每个人或几乎每个人都关心的问题。人们都在寻找那些能够帮助解决这些挑战并为之做出贡献的国家。任何能够证明自己在帮助环境的国家都会有更好的形象。换句话说，人们必须庆幸这些国家的存在。他们必须在晚上睡觉前想：我很高兴智利的存在，因为它正在帮助我的地球变得更美好、更安全。
当一个国家开始考虑自己的形象时，他们往往错误地认为这是为了炫耀，是为了向世界介绍他们所有的美好资产和成就、他们辉煌的历史、他们美丽的风景。例如，所有这些在旅游宣传中都有一席之地。但说到真正的形象，人们对你做了什么并不感兴趣。他们更感兴趣的是今天的你是谁，你将走向何方。
大多数负责 "地方品牌 "的机构都采用不同的传播策略。我们有社交媒体、新闻媒体和公关公司。 你怎么看这三者，或者说你认为什么才是最好的？
在我看来，所有这些传播的功能都很简单。那就是以最具成本效益的方式宣传智利正在做的不可思议的事情。如果智利没有在做令人惊叹的事情，那么任何花在宣传上的钱，顾名思义都是浪费，因为你必须告诉人们一些事情，一些与他们的世界观、日常需求相关的事情，一些看起来积极而令人兴奋的事情，一些不可错过的、神奇的、与他们周围所见不同的事情。
各国选择了不同的推广战略，一些国家侧重于宣传其旅游发展和产品出口的特质，另一些国家则侧重于公共外交。 这两种模式提供了哪些机遇，它们又如何相辅相成？
不同行业的成功与一个国家的全球形象之间的关系是复杂的。它们是相互关联的，因为很明显，如果一个国家拥有良好、强大和积极的形象，人们对其产品的需求就会比对其一无所知的国家制造的产品多一点。但反过来也一样。如果一个国家在促进旅游业方面非常成功，它就会变得更加知名。
但我认为将两者混为一谈是错误的。两者的处理方式完全不同。旅游促进、投资促进、吸引人才、组织大型活动，所有这些基本上都是营销活动。你要找到想购买度假产品的人，然后向他们推销。这是一种营销活动，你在良好的促销上花的钱越多，你就能吸引到越多的游客。
改善国家形象是完全不同的事情，因为你不卖任何东西。当你想改变人们对智利是个什么样的国家的看法时，你不是在说 "买这个吧，它很好"。你说的是 "你会改变你对这个国家的看法"，如果你不小心，这看起来就像政府宣传。因此，主要区别在于，部门推广从根本上讲是营销、信息传递、定位和所有这些我们熟悉的概念。国家形象管理与信息传递无关。它与营销无关。它更多地涉及国家的行为方式，以及这种行为方式如何与世界各地的人们及其需求和愿望相关。
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