31 de março de 2023 #Chile democrático #Chile diversificado #Chile sustentável

Meeting Image of Chile 2023: Marcas do país que deixam a sua marca

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No âmbito do V Encuentro Imagen de Chile, conversámos com os especialistas em branding de países Larissa Perdomo, gestora da marca Uruguai, e Todd Babiak, CEO da Brand Tasmanian. Para eles, a credibilidade, a estabilidade política e a cultura são elementos importantes que acrescentam valor e atraem investidores.

Fonte: Diário Financeiro

A Fundación Imagen de Chile realizou esta quinta-feira a sua reunião 2023 no Centro Cultural Gabriela Mistral. Representantes dos sectores público e privado, bem como especialistas em marketing e comunicação, entre outros, reuniram-se para trocar ideias e aprendizagens sobre um tema fundamental: como reforçar a marca país, um ativo fundamental para as nações.

Para Rossana Dresdner, diretora executiva da FICH, o reforço de uma avaliação internacional positiva tem um impacto direto no desenvolvimento económico.  

"A nossa imagem não se baseia apenas na qualidade dos nossos vinhos, no cobre ou na incrível beleza das nossas paisagens. Hoje o Chile destaca-se no mundo pelo seu compromisso com a sustentabilidade, a igualdade de género e a diversidade. Estes são valores que nos definem como um país cada vez mais igualitário, justo e fiável, que atrai mais e melhores investimentos".

Larissa Perdomo, uma das palestrantes convidadas do V Encuentro FICH, pode atestar isso. A gerente da Marca Uruguai, com mais de 20 anos de experiência na construção da imagem do seu país, conta que a marca surgiu em 2002, em meio à pior crise económica do Cone Sul. A marca surgiu em 2002, no meio da pior crise económica do Cone Sul.

"Embora tenha sido concebida como uma marca-país, por necessidade começámos por utilizá-la como uma marca turística e demos prioridade às receitas em divisas. Depois, com o apoio das Nações Unidas e do BID, fizemos um estudo sobre a perceção do país e, com isso, estabelecemos um ponto de partida através de um projeto financiado pela cooperação internacional, que mais tarde passou a fazer parte do orçamento nacional. Hoje, passados 20 anos, as nossas exportações diversificaram os seus mercados, as taxas de Investimento Direto Estrangeiro aumentaram, assim como o número de países que investem no Uruguai. O número de turistas e residentes também aumentou.

-Há alguns anos, a Brand Finance Nations avaliou a marca Uruguai em 10 mil milhões de dólares.

-Hoje, de acordo com a última medição de 2022, ultrapassamos os 50 mil milhões de dólares... O cálculo é bastante complexo; há muitas variáveis envolvidas, mas o mais importante no forte aumento do valor da marca tem sido a credibilidade do país, a estabilidade política, o respeito pelas leis e pelos acordos comerciais, bem como a nossa seriedade no cumprimento das nossas obrigações.

-Quais são então os pilares fundamentais sobre os quais a imagem de um país deve ser construída para ser atractiva aos olhos do mundo?

-Confiabilidade, qualidade, originalidade e sustentabilidade. Estes são os valores que, de facto, defendem as novas empresas licenciadas internacionais certificadas pela LSQA que representam o Uruguai nos mercados internacionais.

A história de Todd Babiak, Diretor Executivo da marca Tasmania, é sobre a construção de valor a partir de dentro. Empresário e escritor de renome, o canadiano esteve presente na reunião da FICH como especialista em place branding, trabalho colaborativo e storytelling. Atualmente, a Brand Tasmanian é uma organização que promove e inspira o seu povo, através de mais de 500 000 membros, a gerar benefícios económicos, sociais e culturais para um dos estados do continente.

-Que pontos fortes é que um local precisa de mostrar para construir uma marca valiosa?

-Eu sempre disse que a cultura é o motor; é algo único, algo que nos distingue, e quanto mais diferentes formos, melhor. É claro que ajuda ser um povo positivo e esperançoso, mas mesmo isso não é um pré-requisito para o sucesso. É necessária uma forma simples de contar a sua história, que acaba por ser uma verdadeira expressão de quem é e do que pode oferecer aos outros e ao mundo.

-Nesse sentido, Quais foram os principais desafios na construção da Marca Tasmânia?

-A desunião foi e continua a ser o maior desafio. Quando iniciámos a nossa investigação, compreendemos que o nosso trabalho não se resumiria a um novo logótipo ou a um slogan. O que tínhamos de fazer, e continuamos a fazer, era contar a história da Tasmânia aos tasmanianos e ajudá-los a extrair dela o máximo de valor possível. É uma estratégia de dentro para fora, de baixo para cima, e leva mais tempo a implementar do que uma marca tradicional, de cima para baixo. Mas se os seus exportadores, os seus operadores turísticos, as suas universidades, as suas equipas de atração de talentos e os seus gestores de investimentos cantarem a mesma canção, nas suas próprias palavras, o nosso povo e os nossos clientes começarão a compreender. Eles sentirão algo. É por isso que utilizamos o storytelling. Por muito que queiramos dizer o contrário, a maioria das nossas decisões baseia-se em emoções.