Le Chili a reçu près de 30 prix du tourisme et, en 2023, le World Travel Awards' World's Best Green Destination. Si cette reconnaissance est très importante, elle implique également d'importants engagements. Selon la sous-secrétaire au tourisme, Verónica Pardo. "Notre principale attraction est la nature et nous ne pouvons pas faire du tourisme de nature s'il n'est pas durable. Nous avons besoin que les opérateurs s'engagent en faveur de la durabilité", a-t-elle déclaré.
La stratégie nationale de tourisme durable porte sur les dix prochaines années et le plan de tourisme durable est un aperçu concret des mesures à prendre.
Dans cette optique, la stratégie de tourisme durable, une carte de navigation pour le secteur, sera lancée à la fin du mois de mars, avec la participation de 2 200 personnes de toutes les régions, y compris des associations, des gouvernements et des acteurs individuels. Selon M. Pardo, l'adoption et la mise en œuvre de la durabilité dans le tourisme au Chili est une priorité, "car il s'agit d'un pays dont le développement touristique est basé sur ses ressources naturelles et culturelles" . Et cette tâche, ajoute-t-il, doit impliquer l'État, les entrepreneurs, les résidents et les visiteurs.
"La stratégie nationale pour le tourisme durable porte sur les dix prochaines années et le plan pour le tourisme durable est une étape concrète vers les mesures à prendre. Comme avoir des labels touristiques plus accessibles, se mettre d'accord avec les syndicats sur certaines lignes directrices au niveau national et penser à des destinations durables, où, par exemple, les déchets sont gérés, où le travail est effectué avec certaines limites, où il n'est pas permis à n'importe qui d'arriver à n'importe quel moment, etc. M. Pardo a indiqué que trois destinations ont été choisies pour générer un tourisme durable : Rapa Nui, San Pedro de Atacama et Torres del Paine, des destinations qui comptent parmi les plus demandées.
Les voyagistes prennent des mesures pour obtenir le label S (durable), et des accords de production propre sont élaborés avec différents syndicats pour améliorer le processus de production en y intégrant une perspective climatique. Des accords ont été conclus avec l'Association chilienne de la gastronomie (ACHIGA) sur l'utilisation de l'eau, avec les hôteliers sur la gestion des déchets, et la même discussion est en cours avec l'aéroport de Santiago. Sernatur dispose actuellement d'un registre indiquant l'emplacement et les certifications de tous les voyagistes. "Notre objectif est que beaucoup d'autres se joignent à nous cette année", a conclu le sous-secrétaire.
Le sous-secrétaire Pardo a expliqué que "le tourisme est l'une des activités qui permet un plus grand développement économique, territorial et équitable . Le tourisme nous permet de générer des perspectives dans les territoires et si j'embauche, l'idéal est qu'il s'agisse de guides touristiques et de gastronomie locale et que l'on cuisine des produits locaux. Nous devons montrer aux touristes qui se rendent à Chiloé, Aysén ou Magallanes qu'il existe une offre qui permet au tourisme d'avoir une composante communautaire".
Tourisme et changement climatique
Dans le cadre de cette stratégie, le facteur de risque des destinations face au changement climatique est une priorité. Actuellement, l'Organisation des Nations unies (ONU) a appelé à la promotion d'un tourisme durable et résilient face à la vulnérabilité de ce secteur aux situations d'urgence. Les récents incendies dans la région de Valparaíso sont un exemple de cette vulnérabilité. Par conséquent, la valeur de l'industrie dans l'économie locale et l'importance de la communication des situations d'urgence afin de protéger sans interrompre l'activité touristique deviennent encore plus pertinentes.
"Au Chili, le tourisme génère 3,5 % du PIB national. La région de Valparaiso en produit 10,7 %, dont 3 % pour le seul mois de février. Environ 17 % des touristes qui arrivent dans notre pays se rendent dans la région de Valparaiso, c'est pourquoi nous devons veiller à définir la destination touchée", a déclaré l'autorité. En ce sens, l'annulation des réservations pendant les week-ends, période pendant laquelle la plupart des gens voyagent, a eu un impact indirect très élevé à la suite des incendies, bien qu'aucune attraction touristique n'ait été endommagée, étant donné que l'incendie s'est produit dans la partie supérieure de Viña del Mar.
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