O Chile recebeu cerca de 30 prêmios de turismo e, em 2023, o World Travel Awards' World's Best Green Destination. Embora esse reconhecimento seja muito importante, ele também implica compromissos importantes. De acordo com a subsecretária de Turismo, Verónica Pardo. "Nossa principal atração é a natureza e não podemos fazer turismo de natureza se ele não for sustentável. Precisamos que as operadoras assumam um compromisso com a sustentabilidade", disse ela.
A Estratégia Nacional de Turismo Sustentável é para os próximos dez anos e o Plano de Turismo Sustentável é um esboço concreto das ações que precisam ser tomadas.
Com isso em mente, a Estratégia de Turismo Sustentável, uma carta de navegação para o setor, será lançada no final de março, com a participação de 2.200 pessoas de todas as regiões, incluindo associações, governo e atores individuais. Na opinião de Pardo, adotar e implementar a sustentabilidade no turismo do Chile é uma prioridade, "porque é um país cujo desenvolvimento turístico se baseia em seus recursos naturais e culturais" . E essa tarefa, acrescenta ele, deve envolver o Estado, os empresários, os moradores e os visitantes.
"A Estratégia Nacional de Turismo Sustentável é para os próximos dez anos e o Plano de Turismo Sustentável é um passo concreto em direção às ações que precisam ser tomadas. Como ter rótulos turísticos mais acessíveis, acordar com os sindicatos certas diretrizes em nível nacional e pensar em destinos sustentáveis, onde, por exemplo, o lixo é gerenciado, o trabalho é feito com certos limites, onde não é permitido que qualquer pessoa chegue a qualquer momento, etc.". Pardo indicou que foram escolhidos três destinos para a geração de turismo sustentável: Rapa Nui, San Pedro de Atacama e Torres del Paine, destinos que estão entre os mais demandados.
As operadoras de turismo estão tomando medidas para obter acesso ao selo S (sustentável), e acordos de produção limpa estão sendo elaborados com diferentes sindicatos para melhorar o processo de produção, incorporando uma perspectiva climática. Foram firmados acordos com a Associação Chilena de Gastronomia (ACHIGA) sobre o uso da água, com os hoteleiros sobre a gestão de resíduos, e a mesma conversa está sendo mantida com o Aeroporto de Santiago. Atualmente, a Sernatur tem um registro com a localização e as certificações de todas as operadoras de turismo. "Nosso objetivo é que muitos outros se juntem a nós este ano", concluiu o subsecretário.
O subsecretário Pardo explicou que "o turismo é uma das atividades que permite maior desenvolvimento econômico, territorial e equitativo . O turismo nos permite gerar perspectivas nos territórios e, se eu contratar, o ideal é que sejam guias turísticos e gastronomia local e que a comida local seja preparada. Devemos mostrar aos turistas que vão a Chiloé, Aysén ou Magallanes que há uma oferta que permite que o turismo tenha um componente comunitário".
Turismo e mudanças climáticas
Dentro da estratégia, o fator de risco dos destinos em face da mudança climática é uma prioridade. Atualmente, a Organização das Nações Unidas (ONU) tem solicitado a promoção do turismo sustentável e resiliente diante da vulnerabilidade desse setor a emergências. Os recentes incêndios na região de Valparaíso são um exemplo dessa exposição. Portanto, o valor do setor na economia local e a importância de como comunicar emergências para proteger sem interromper a atividade turística tornam-se ainda mais relevantes.
"No Chile, 3,5% do PIB nacional é gerado pelo turismo. Desse total, 10,7% são produzidos pela região de Valparaíso e 3% somente em fevereiro. Cerca de 17% dos turistas que chegam ao nosso país vão para a região de Valparaíso, portanto, devemos cuidar da definição do destino afetado", disse a autoridade. Nesse sentido, o cancelamento de reservas nos fins de semana, que é quando a maioria das pessoas viaja, teve um impacto indireto muito alto como resultado dos incêndios, embora nenhuma atração turística tenha sido danificada, já que o incêndio ocorreu na parte alta de Viña del Mar.
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