Rebecca Smith, spécialiste en marketing, est chargée de promouvoir l'image de la Nouvelle-Zélande en tant que pays depuis plus de 7 ans.
Rebecca Smith, directrice de New Zealand Story, l'agence de promotion de l'image de marque de la Nouvelle-Zélande, a rencontré l'équipe d'Imagen de Chile pour lui faire part des pratiques de son institution et des défis qu'elle a dû relever pour promouvoir l'image du pays à l'étranger.
Lors de la réunion, M. Smith a déclaré que l'un des principaux défis consistait à actualiser la marque nationale en fonction des changements sociaux que connaît le pays, ainsi qu'à diffuser l'histoire auprès de diverses organisations et à faire en sorte qu'elles se l'approprient afin d'aller à l'étranger avec un message unique et cohérent.
L'agence se consacre, entre autres, à la création et à la diffusion d'un contenu de qualité, pertinent et intéressant pour projeter les attributs avec lesquels la Nouvelle-Zélande cherche à se positionner et à se différencier des autres. Elle a également indiqué qu'elle entretient une relation active avec les ambassades de Nouvelle-Zélande dans le monde entier afin d'amplifier le message de manière efficace et cohérente.
Comme pour Imagen de Chile, New Zealand Story dispose d'un programme de licenciés qui lui a permis de renforcer la présence de la marque à l'étranger en mettant en avant la valeur de l'origine et en associant les produits néo-zélandais à la réputation internationale que le pays s'est forgée au fil des ans.