Llelliuquen est un mot mapudungun qui signifie l'expression maximale de l'amour et du respect de la culture mapuche. C'est ce que Genoveva Neculman, une entrepreneuse mapuche de Piedra Alta à Puerto Saavedra, veut insuffler dans l'expérience qu'elle offre aux touristes qui visitent son centre de villégiature du même nom.
Ügnü Llelliuquen est le projet touristique que Mme Neculman dirige avec son mari et ses trois filles. L'endroit dispose de cabanes pour l'hébergement, d'une ruka et d'un verger où ils plantent des murtillas, un fruit local qui constitue la principale matière première des produits biologiques qu'ils vendent.
Loin d'être une simple destination de vacances, l'entrepreneuse décrit cette initiative comme une expérience familiale. "Mes visites ne sont pas des visites, elles font partie de ma ruka, elles sont ma famille", déclare Mme Neculman, qui ajoute qu'offrir de bons soins et services à ceux qui passent par Llelliuquen est son plus grand souhait : "C'est tout pour moi, alors je suis satisfaite.
Outre l'hébergement et l'artisanat, Neculman raconte des histoires et partage la cosmovision de sa culture avec les visiteurs. "À l'intérieur de la ruka, ils partagent le maté avec nous, nous parlons, je leur donne des conférences", explique Genoveva à propos des journées passées au coin du feu, ajoutant que l'un de ses principaux enseignements est que tout est possible dans la vie. "Vouloir, c'est pouvoir, et c'est ce que j'ai essayé de faire au cours de ces années. Je suis une femme de 61 ans, fière de les avoir, car elles ne sont pas passées en vain. Elles ont été une lutte.
À cet égard, Genoveva analyse l'impact de l'explosion sociale et de l'arrivée de la pandémie sur son activité. Bien que le nombre de visites ait diminué, elle préfère regarder le panorama avec optimisme, pensant qu'il ne s'agit que de signes d'un être supérieur, son créateur : "Il essaie de nous dire quelque chose avec tout cela. J'espère qu'il nous prépare quelque chose de beau, que nous pourrons embrasser ensemble à l'avenir", déclare-t-il.
Mme Neculman réfléchit enfin aux valeurs qui l'animent, qui animent sa culture et qui animent son entreprise touristique. Elle affirme que le respect, inscrit dans le mot Llelliuquen, est quelque chose d'essentiel dans sa vie. Le respect, indépendamment de la culture, de la couleur politique et même de la couleur de peau.
"Je suis une femme mapuche : une femme de la terre, de l'effort, de la lutte. C'est ce qui donne envie aux touristes de revenir", explique Genoveva. "Ce n'est pas que je me donne en spectacle pour les touristes : c'est ce que je suis.
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