Il ne fait aucun doute que dans un contexte mondial marqué par l'urgence sanitaire due à la pandémie de coronavirus, tous les secteurs productifs, le gouvernement, l'éducation et la santé, ont orienté leurs stratégies vers le numérique, générant un impact profond sur la façon dont ils opèrent dans le présent et dans l'avenir.
Comprenant cette évolution vers le numérique, la Fundación País Digital, en collaboration avec Imagen de Chile et Universidad Del Desarrollo, et avec le soutien de la BID Chili, a organisé la rencontre numérique"Ciclos Digitales Para La Sociedad : Post COVID-19 : Nuestro nuevo presente digital", qui a débuté par la réflexion du président de la Fundación País Digital, Pelayo Covarrubias, sur la tribune écrite par l'écrivain et historien israélien Yuval Harari, qui analysait les changements possibles dans toutes les sphères de la société, après la pandémie.
La discussion, qui fait partie d'une série de conférences de la Fundación País Digital, a ouvert un dialogue avec des représentants des secteurs public et privé sur les défis auxquels sont confrontés les secteurs économique, productif, social, éducatif et sanitaire après la pandémie.
À cet égard, Pelayo Covarrubias a indiqué que "parler d'un scénario post-COVID-19 est incertain par les temps qui courent, le monde change indubitablement et nous devons suivre son rythme. En ce sens, le rôle joué par les entreprises, les organisations et les institutions publiques est vital pour pouvoir répondre non seulement aux besoins d'adaptation du pays, mais aussi à la survie de tous les acteurs de la société. Aujourd'hui, plus que jamais, l'articulation entre les mondes public et privé est essentielle, car elle génère des bénéfices tant au niveau économique que social".
Pour sa part, Constanza Cea, directrice exécutive d'Imagen De Chile, a déclaré que "cette crise nous enseigne que nous devons tous travailler ensemble et que chaque personne, dans sa spécialité, a un rôle très important à jouer. En tant qu'Imagen de Chile, nous voulions créer cet espace de conversation avec País Digital parce qu'il est vital de penser au pays qui va se réveiller après cette crise. Nous voulons nous préparer pour que le Chili puisse se remettre sur pied le mieux possible grâce au talent, à la créativité, à l'esprit d'entreprise et à sa capacité d'innovation, toujours dans un esprit de collaboration et de responsabilité".
Carolina del Río, directrice de Falabella S.A.C.I., a présenté une analyse défavorable en exprimant son inquiétude face à la "crise humanitaire qui a déjà commencé", soulignant la possibilité que dans trois mois, le pays se retrouve dans un scénario où "les fonds seront épuisés, la pauvreté et la famine augmenteront, et c'est là que nous devons être unis et ensemble pour pouvoir lutter contre cette crise". Il a également souligné l'importance de la numérisation dans la sphère socio-économique, en insistant sur le fait que "nous sommes un pays inégal, la connexion est absolument inégale, il y a un énorme fossé sur lequel nous devons continuer à travailler et que nous devons arrêter".
Dans ce contexte et dans la lignée de certaines des hypothèses de Harari après le coronavirus, comme la restructuration du marché du travail et le changement dans l'économie du futur, en raison de la mise en œuvre - "expérience massive" selon les termes de l'historien - du Home Office ou du Télétravail, Yolanda Martinez, représentante de la BID au Chili, a souligné que "dans le cadre du concept de reconversion du travail, il est sans aucun doute essentiel de continuer à promouvoir le développement des compétences numériques chez les travailleurs". Dans ce sens, il est extrêmement important de trouver un équilibre, où les collaborateurs ne sont pas seulement autorisés à travailler à domicile, mais aussi qu'ils ne perdent pas l'interaction avec les autres, il est donc important de permettre des espaces collaboratifs 'Cowork' et de continuer avec l'équilibre du travail".
David Gallagher, ambassadeur du Chili au Royaume-Uni et fondateur d'ASSET-Chile S.A., a déclaré que "le COVID-19 a fait disparaître un problème beaucoup plus grave, à savoir l'explosion sociale", auquel il a ajouté l'intention que le pays puisse "s'unir autour d'un grand "plan Marshall" pour sortir un très grand pourcentage de la population de la pauvreté". D'autre part, il a déclaré que les outils de numérisation et de télétravail mis en place il y a près d'un mois et demi au Chili aideraient "davantage de femmes à entrer sur le marché du travail et à doubler le revenu de leur ménage, ce qui aurait un impact positif sur l'inégalité et le revenu".
Ce Ciclo Digital Para La Sociedad a compté avec la participation de Cristián Lefevre, président d'EY Chile ; Eduardo Valente, Leading Consulting Partner, EY Chile ; Mauricio Ríos, directeur général d'everis Chile ; Claudio Hohmann, ancien ministre des transports et des télécommunications ; Thierry de Saint Pierre, président d'ACTI ; Alfonso Swett, président du Conseil national de la Confédération de la production ; Alejandra Mustakis, présidente d'ASECH ; Mónica Retamal, directrice exécutive de Kodea ; Carolina del Río, directrice de Falabella S.A.C.I ; Iván Vera, fondateur et président d'Innspiral ; David Gallagher, ambassadeur du Chili au Royaume-Uni et fondateur d'ASSET-Chile S.A ; Claudio Muñoz, président d'Aguas Andinas ; Carolina Altschwager, directrice exécutive d'Almabrands ; Álvaro Fischer, directeur exécutif de Resiter et Fernando Reyes Matta, directeur du Centro de Estudios sobre China, Universidad Andrés Bello.