In una conferenza esclusiva tenuta in occasione del V Encuentro Imagen de Chile, l'influente consulente britannico, creatore del Nation Brands Index, ha fatto luce su cosa fare e cosa non fare per una proiezione internazionale positiva. E ha avvertito: "Se volete davvero fare qualcosa per migliorare l'immagine del vostro Paese, dovete iniziare a comportarvi in modo molto più cooperativo, collaborativo e generoso con la comunità internazionale".
Santiago, aprile 2023-. Professore onorario di Scienze Politiche, autore di sei libri su Paesi, culture e globalizzazione, fondatore del famoso Nation Brands Index (NBI) - che ogni anno misura il posizionamento globale di oltre 60 nazioni -, Simon Anholt è uno dei maggiori referenti nello sviluppo dell'immagine dei Paesi. Consulente di presidenti, primi ministri e decine di governi, il suo TED talk,"Which country does the most good for the world?", è uno dei più visitati nella storia di questa piattaforma.
Il 31 marzo, in occasione della seconda giornata del V Encuentro Imagen de Chile, Anholt ha tenuto una conferenza a un gruppo esclusivo di partecipanti sulle aree che influenzano - nel bene e nel male - la proiezione del Paese, nonché sulle decisioni che possono portare al successo o al fallimento in questo settore.
"La maggior parte delle immagini dei Paesi, e questo vale in una certa misura anche per le città e le regioni, viene trasmessa al mondo attraverso sei fattori: governo, esportazioni, turismo, migrazione, investimenti e cultura", ha affermato. A proposito di quest'ultima, ha osservato: "Quasi nessuno di questi fattori è importante quanto la cultura; si tratta del modo in cui identifichiamo l'anima di una popolazione... Se crediamo che un Paese abbia molta cultura, che sia divertente e attraente, e soprattutto se è vivace e moderno, statisticamente siamo più propensi ad approvare qualsiasi cosa provenga da lì. Se hanno la fortuna di avere persone famose a livello internazionale che provengono da lì, questo può fare una grande differenza.
Il ricercatore ha parlato di quali strategie funzionano positivamente nella costruzione di un'immagine e di quali consiglia di scartare.
"Sulla base di oltre 20 anni di conduzione del Nation Brands Index, sono giunto alla conclusione che non esiste alcuna correlazione tra la quantità di denaro speso per l'autopromozione e la creazione di un'immagine di qualità del Paese. L'idea che una sorta di campagna di messaggistica o di propaganda serva a migliorare il proprio posizionamento è completamente falsa".
Per Anholt, un modo infallibile per distruggere la reputazione di una nazione è il conflitto. "Un esempio è la Russia; se si vuole davvero danneggiare la propria immagine, basta invadere un altro Paese. L'opinione pubblica non tollera i conflitti e la violenza.
Al contrario, parlando di come sviluppare una proiezione positiva, Anholt mette al primo posto quella che definisce "moralità". "I Paesi vengono giudicati per le cose che fanno e per come si comportano, non per quello che dicono... In questo senso (la moralità) non riguarda tanto il fatto che un Paese sia buono o cattivo, ma il modo in cui contribuisce al mondo al di là dei propri confini: si occupa solo della propria gente e del proprio territorio, o fa davvero qualcosa per il pianeta che abita, ad esempio contro il cambiamento climatico o le pandemie a beneficio di tutti? Questa è una domanda chiave.
Così, l'influente consigliere ha dichiarato: "Se volete davvero fare qualcosa per migliorare l'immagine, dovete iniziare a comportarvi in modo molto più cooperativo, collaborativo e generoso con la comunità internazionale, ovviamente senza abbandonare o trascurare i vostri interessi nazionali; ma più date, più piacete alla gente. Questo è ciò che una volta si chiamava "responsabilità sociale delle imprese", che funziona esattamente allo stesso modo per i Paesi. Più contribuite alla società, più la gente apprezzerà il vostro marchio". E ha concluso: "In fin dei conti, non è una campagna, non è un progetto, non è una cosa che si fa, è il prisma di come si attua la politica nazionale a forgiare davvero un'immagine di qualità del Paese".